سياسة الخصوصية(الشروط والأحكام)

تلتزم الشركة الأردنية للخدمات الرقمية والمالية بأقصى درجة من الأمان لحماية بياناتك الشخصية، ومن خلال قبولك لسياسة الخصوصية الخاصة بعملاء الشركة ، فإنك توافق على معالجة بياناتك الشخصية بالحدود المنصوص عليها كيفية حصول الشركة على المعلومات الشخصية للعملاء عند فتح حساب جديد على الموقع الخاص بالشركة ، نقوم بطلب مجموعة من البيانات الشخصية للعميل، حيث يجب إكمال تلك البيانات بطريقة صحيحة لإتمام عملية التسجيل على الموقع وللتأكد من عدم وجود أي معلومات كاذبة أو مضللة المعلومات الشخصية التي نجمعها اسمك، العنوان، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، تاريخ الميلاد وغيرها من المعلومات المطلوبة معلومات مالية مثل المحفظة الإلكترونية الخاصة بك / أو تفاصيل الحساب الذي تود الدفع منه في بعض المعاملات الإجراءات الأمنية عند إتمام عملية التسجيل، يمكنك البدء في شراء خدمات الشركة المحمية بشكل صارم ضد عمليات الاحتيال والإيذاء من خلال الإجراءات التالية تسجيل وتخزين عنوان الـ IP الخاص بك وعدد مرات دخولك على الموقع تجميع بيانات الاستخدام والوصول التي تسمح لنا بمنع فتح الحسابات المتعددة أو السلوكيات الاحتيالية أو لحماية أنظمتنا ضد الاعتداءات الغير مشروعة يجوز لنا مشاركة هذه البيانات مع خدمات إدارة الاحتيال المتخصصة والجديرة بالثقة التي تساعدنا على تحليل هذه البيانات نحن نستخدم الكوكيز؛ وهي عبارة عن ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بالعميل لأغراض حفظ السجلات. وقد تكون المعلومات التي تم تجميعها وتخزينها من خلال الكوكيز ضد البيانات الشخصية التي نحتفظ بها على أنظمتنا بناءاً على المعلومات التي قمت بتقديمها لنا (حالة التحقق الخاصة بك حاليا والعمليات التي ترغب في القيام بها)، قد نقوم بجمع المزيد من المعلومات التي تقوم بتزويدنا بها عبر الإنترنت، من خلال استمارات ونماذج مكتوبة وغيرها من أشكال إدخال البيانات المعلومات التي يتم إدخالها إلكترونيا من خلال تخزين معلوماتك الشخصية من غير استكمال أو تقديم نموذج المعلومات من أطراف ثالثة يتم إدخالها بشكل غير مباشر للتأكد من صحة المستخدم ولمنع أي نصب أو احتيال المعلومات من أطراف ثالثة تقوم بالتصديق عليها والموافقة على تزويدنا بها معلومات عن عمليات البيع والشراء وتاريخ الحساب الاستخدام الداخلي للمعلومات الشخصية نحن نقوم بجمع وتخزين ومعالجة معلوماتك الشخصية على خوادمنا في المملكة الاردنية الهاشمية ، ونحافظ على الضمانات المادية والإلكترونية والإجرائية لحماية خدماتنا طوال الـ 24 ساعة يوميا نحن نستخدم المعلومات الشخصية الخاصة بك لتفعيل حسابك على موقع الشركة، وتنفيذ العمليات الخاصة بك، وتوفير جميع الخدمات على الموقع الغرض من مشاركة هذه البيانات هو التعرف والتحقق من العملاء، والحد من عمليات الاحتيال، والأنشطة الإجرامية الأخرى، والمخاطر المالية على موقعنا. عند الشك في هوية المستخدم أو تعرضه لعملية احتيال، يحق لمزود الخدمة إعادة الاستفسار عن أي بيانات شخصية. باستخدام خدماتنا فإنك توافق على مشاركة بياناتك الشخصية لهذه الأغراض. عند إرسال قسائم شراء لحساب آخر على موقع الشركة سنقوم (على الأقل) بإرسال بريد إلكتروني باسمك للمستلم السيطرة على المعلومات الشخصية إذا حدث تغيير في المعلومات الشخصية (مثل الاسم أو العنوان أو رقم الهاتف)، يجب عليك تحديث هذه المعلومات من خلال قسم “الملف الشخصي” في حسابك على موقع الشركة.و مع ذلك فإن الشركة غير مسؤولة عن أي خسائر ناشئة عن فشلك في الاحتفاظ بسرية البيانات الشخصية الخاصة بناءً على تعليمات وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة خدمة عملاء الشركة الأردنية للخدمات الرقمية والمالية إذا كنت ترغب في التواصل مع خدمة عملائنا، يرجى الاتصال بنا من خلال ملاء نموذج طلب الدعم و سيقوم أحد أعضاء فريق الدعم لدينا بالرد في أقرب وقت ممكن خلال 24 ساعة كيفية تواصل موظفينا مع العملاء عند تسجيلك لحساب جديد لدينا، سوف نقوم باستخدام بريدك الإلكتروني لنرسل لك التالي رسالة تفعيل البريد الإلكتروني للتحقق من صحة البريد الخاص بك، والذي يتم التواصل معك من خلاله في أي تعاملات مستقبلية (يمكن تغيير البريد في أي وقت) الرسائل الإلكترونية التي يتم ارسالها تلقائيا للعمليات مثل التأكيد من الإضافات، وإخطار تاريخ استلام المدفوعات، وإخطار تغيير كلمة المرور … إلخ روابط الطرف الثالث في موقع الشركة يحتوي موقع الشركة على العديد من الروابط لمواقع الطرف الثالث يرجى العلم بأن الشركة ليست مسؤولة عن سياسات الخصوصية لتلك المواقع. ونحن نوصي بشدة أنه على العملاء قراءة بيانات الخصوصية لكل موقع يقوموا بزيارته، حيث أن سياسة الخصوصية الخاصة بنا تنطبق على موقع الشركة الخاص بها وخدمات الموقع فقط كيفية حماية بياناتك الشخصية تلتزم الشركة الأردنية للخدمات الرقمية والمالية بالتعامل مع معلومات الحساب الخاص بك بمستوى عالي من الأمن وحماية البيانات الشخصية ضد الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح عنه. يتم تخزين تفاصيل الدفع الخاص بك في نموذج مشفر على أجهزة الكمبيوتر الغير متصلة بالإنترنت. بمجرد تسجيل الدخول إلى حسابك ونقل المعلومات الخاصة بك عبر الإنترنت، يتم تأمين كل اتصالات الإنترنت باستخدام تقنيات مع حماية عالية التشفير لضمان عدم وصول بياناتك الخاصة إلى أي شخص على شبكة الانترنت ومع ذلك، يمكن لهذا المستوى من الحماية ألا يكون فعال بنسبة 100% إلا إذا كنت تتبع سياسات أمنية خاصة بك. يجب عليك ألا تشارك بيانات حسابك مع أي شخص. وإذا كنت تشعر بالقلق بأن أي من بياناتك الشخصية قد كشفت، يجب عليك تغييرها على الفور بعد تسجيل الدخول على حسابك .